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CASO Consultores Associados


Centro de Aprendizagem e Soluções Organizacionais
04/11

Com o suporte na estatística, a Metodologia Seis Sigma trata a qualidade de forma sistêmica, considerando todas as ações e setores de uma organização e não somente as não conformidades de processos específicos. Para isso utiliza, além dos conceitos e análises estatísticas, técnicas analíticas introduzidas pela TQM Total Quality Management nos anos de 1970.

 

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